今天是西元2009年7月31日礼拜五，是我上班的第三天啊~明天就要和一班初中同学去清远“WET”两日为小王庆祝牛一。今天，我要特地来写篇网志，说说我这三天的part time生活。

      首先，我得说，我搬家了~新家地址，就个别再说好了，这是我新家阳台的view（可以斜对面望见Li BingZi的家...）

      这份job是我的第一份part time，工作单位是瑞典一家公司Akzo Nobel中的Eka Chemicals.Akzo Nobel是世界五百强企业中的第455家公司，在广州的分公司坐落在广州萝岗开发区（中的工业区）。作为一名intern，我的工作是Receptionist & Customer Service。直接的顶头上司是HR的Fanny Liang,最top的supervisor是来自瑞典的Jorgen先生。这位来自瑞典的先生为人很和善喔，对我也超级照顾的。家住在每个月租金高达2W多的珠江新城誉峰。这是我为期一个月的internship contract。

       也许你这个时候就会问我：“拜托了啦，Receptionist & Customer Service究竟是干什么的嘛？”其实，我的工作很琐碎也很简单——至少在我上班的第一天是这样想的，是一份清闲等吃饭的工作。工作包括10点钟的订饭and一下这张list。

       我每天7点钟准时起床，吃完早餐后在天桥下等着。司机叔叔会准时在7点多的时候到跑马地花园接漂亮的Sophie女士~然后再在7点55分来接我，向萝岗进发。大概半个小时的路程就到了公司。由于公司的另一个部门Expancel（是Eka Chemicals的特色化工产品）的人几乎全都出trip，所以一楼的Office间接地成为了我的独享office啦~这是公司的生产车间，位于我所在的Office Building后。

左手边那部是Eka总机，我来负责分流；右手边那部是我的分机，大家有什么事可以拨打020-83969688-803找我Alex Tan喔~公司Canteen.

公司Pantry 1。另一个在Canteen里头，不方便照。

今天三天，萝岗区都下了暴雨。这是暴雨中的旗帜们。

 

       大家都知道我不是一个特别会用文字来表达自己心情的人啦。怎么说呢，工作看上去很简单，很琐碎，但要做好真的不容易囖。我记得大学老师跟我们说：他记得他有一个学生毕业工作一个月就辞职，回来跟他说自己堂堂一个大学生竟然工作第一个月是给人斟茶递水。老师反问他说：那你倒茶的这一个月里，你搞清楚你们老板什么时候喝茶的，最喜欢喝什么茶了没有呢？另一个故事是俞敏洪说，他发现一个清洁大妈负责的那一层的教室和厕所都要比别的楼层的要干净，然后……（忘记细节了）怎么一步一步把整一个新东方大楼的清洁都交给了她，让她成为后勤部部长。我觉得各种道理可见一斑，就是每一件事看起来都很小，但你要做得好，是不容易的。是金子总会发光。回归正题，例如接电话，刚开始我是说“Eka Chemicals 你好”，但后来发现那s音怎么都和n音不吻合，于是我尝试改成“早上好”和“下午好”。第一天后我发现接电话是我一个很重要的工作，我当天晚上就决定对这录音机练，寻找给人听到最亲切、和蔼的声音~你要知道这对一个拥有“鸭公喉”的我是一件多么困难的事。。。而且我在录音真的发现，微笑着讲话在电话的那一头是真的会听见的。作为总机，我的声音就是别人对公司的第一印象：我抱着这个信念接电话的。刚开始接电话，我一讲完活转接差不多完成，我就会挂上去，对方可能还拿着电话筒。但后来我用memo纸提醒我自己一定要确认对方挂电话了自己才能挂电话。等等这样很多细节，我都在学习着。今天终于接了一通老外的电话，哈哈，让我toefl的108分不用白考，和他对话了一通觉得还OK了啦。

 

      还有就是根据顾客的purchase order或contract做公司的work order，我要去学怎么操纵影印机和扫描仪；订机票的学问。最重要的是与人相处的学问，我一定要好好学习，向那些前辈学习，因为这些东西，无论是在多好的学校里都是学不到的。学校都是同龄人，大家都会有相似的生活背景和经验。但是出来工作，那都是来自五湖四海、各种年龄阶层的人士。如何和他们相处和表现突出自己，是大学里永远无法教授的必修课。